З початку 2026 року управлінням податкових сервісів Головного управління ДПС у м. Києві з використанням системи електронного документообігу прийнято та опрацьовано 12 149 листів та запитів (включно з внутрішньою вхідною та вихідною кореспонденцією управління).
Електронний документообіг - це процес роботи з документами у цифровому форматі, який включає створення, обробку, передачу, отримання та зберігання електронних документів. Він забезпечує перевірку цілісності документів, підтвердження їх отримання, а також надає можливість використання електронних підписів, що прирівнюються до власноручних.
Електронний документообіг є основним видом опрацювання кореспонденції, яка надходить до Головного управління ДПС у м. Києві, тобто всі листи та запити на отримання інформації від юридичних та фізичних осіб, а також звернення громадян та інше обробляються виключно в системі електронного документообігу.
Також системою електронного документообігу здійснюється увесь інформаційний обмін з органами державної виконавчої влади та місцевого самоврядування, органами ДПС, юридичними та фізичними особами.
Контакт-центр ДПС: https://tax.gov.ua/others/kontakt-tsentr/
Мобільний застосунок «Моя податкова»:
Android https://play.google.com/store/apps/details?id=my.tax.gov.ua
Онлайн-навчання:
https://tax.gov.ua/baneryi/onlayn-navchannya/
Для оперативної комунікації з інститутами громадянського суспільства в ДПС Києва діє комунікаційна податкова платформа:
Підпишись на YouTube-канал ДПС Києва: