Електронний документообіг – ефективний інструмент комунікації з платниками податків

Головне управління ДПС у м. Києві, опубліковано 31 липня 2025 о 16:03 Розділ: Новини

Головне управління ДПС у м. Києві інформує, що електронний документообіг є основним способом обробки кореспонденції, яка надходить до Головного управління ДПС у м. Києві.

У сучасних умовах, коли паперові документи втрачають актуальність, податкові органи використовуються переважно електронну форму взаємодії. Усі листи, запити на отримання інформації від юридичних і фізичних осіб, звернення громадян та інші документи опрацьовуються виключно через систему електронного документообігу.

У межах повноважень управління податкових сервісів здійснюється реєстрація, опрацювання, облік вхідної та вихідної кореспонденції, а також розсилка власної кореспонденції – виключно в електронному форматі.

Крім того, весь інформаційний обмін з органами державної виконавчої влади та місцевого самоврядування, органами ДПС, юридичними та фізичними особами також відбувається через систему електронного документообігу.

З початку 2025 року управлінням податкових сервісів Головного управління ДПС у м. Києві прийнято та опрацьовано 17 714 листів та запитів, включно з внутрішньою кореспонденцією. Уся кореспонденція була розглянута та опрацьована вчасно – у терміни, визначені чинним законодавством, що становить 99.9% від загального обсягу.