Як записатися до електронної черги в ЦОП?
Головне управління ДПС у м. Києві , опубліковано 16 січня 2026 о 15:05 Розділ: Новини
Головне управління ДПС у м. Києві нагадує, що в ДПС створено зручний сервіс для платників податків – «Електронна черга», який дає можливість дистанційного запису для отримання адміністративних та інформаційних послуг в Центрах обслуговування платників та Офісі податкових консультантів.
Як записатися до електронної черги для відвідування ЦОП онлайн:
• Через Загальнодоступний інформаційно-довідковий ресурс (ЗІР) вебпорталу ДПС за посиланням: https://zir.tax.gov.ua/main/queue/
Відкриється сторінка «Попередня реєстрація в електронній черзі для отримання послуг»:
- обрати потрібне територіальне відділення ЦОП, вид послуги, зручні дату та час;
- заповнити контактні дані та підтвердити запис.
Після реєстрації ви отримаєте підтвердження із зазначенням дати, часу і адреси, за якою вам треба з’явитися.
• Телефоном через Контакт-центр ДПС за номером 0 800 501 007.
Для зручності платників запроваджено додаткові номери телефонів у мережах мобільних операторів, які дозволяють телефонувати без додаткових витрат, використовуючи внутрішньомережеві пакети своїх операторів:
0 500 501 007 – для абонентів Vodafone;
0 770 501 007 – для абонентів Київстар;
0 730 501 007 – для абонентів lifecell
Користування сервісом «Електронна черга» підвищує комфорт обслуговування в зручний для вас час та запобігає утворенню черг.
Контакт-центр ДПС: https://tax.gov.ua/others/kontakt-tsentr/
Мобільний застосунок «Моя податкова»:
Android https://play.google.com/store/apps/details?id=my.tax.gov.ua
Онлайн-навчання:
https://tax.gov.ua/baneryi/onlayn-navchannya/
Для оперативної комунікації з інститутами громадянського суспільства в ДПС Києва діє комунікаційна податкова платформа:
Підпишись на YouTube-канал ДПС Києва: