Офіс податкових консультантів столиці: понад 6500 консультацій для громадян та бізнесу від початку роботи сервісу

Головне управління ДПС у м. Києві, опубліковано 11 березня 2026 о 09:37 Розділ: Новини

З вересня 2025 року в столиці працює Офіс податкових консультантів – сервісний простір створений для комфортної та зрозумілої взаємодії платників із податковою.

Від моменту відкриття Офісу його фахівцями надано більш ніж 6500 індивідуальних консультацій. Лише у лютому цього року допомогу отримали понад 1200 платників.

Найчастіше громадяни та представники бізнесу звертаються з питань:

- оподаткування фізичних осіб – від вересня минулого року надано 3282 консультації, з них у лютому – 681;

- отримання електронних довірчих послуг – 2071 консультація, у лютому – 314;

- погашення податкового боргу – 517 консультацій, з них у лютому – 131.

Фахівці Офісу допомагають розібратися у складних податкових питаннях, пояснюють законодавчі вимоги та підказують оптимальні рішення для громадян і бізнесу.

Адреса: м. Київ, вул. Миколи Лєскова, 4. Телефон для попереднього запису (044) 238-92-57.

Нагадуємо, що в Офіс можна записатися:

Онлайн – https://zir.tax.gov.ua/main/queue/ 

Через Контакт-центр ДПС за номерами телефонів:

0 500 501 007 (Vodafone);

0 770 501 007 (Київстар);

0 730 501 007 (Lifecell);

0 800 501 007 (безкоштовно).

Простір Офісу створений з урахуванням стандартів безбар’єрності: встановлено QR-коди для підключення перекладача жестової мови Українського товариства глухих (УТОГ) для людей із порушеннями слуху, тактильні смуги для людей із порушенням зору, кнопки виклику персоналу. Столична податкова й надалі розвиватиме безбар’єрний доступ до послуг для всіх відвідувачів.