Сьогодні фахівцем Головного управління ДПС у м. Києві проведено вебінар на тему: «Надання адміністративних послуг у центрах обслуговування платників, Електронний кабінет та мобільний застосунок «Моя податкова».
Під час заходу спікер ознайомила слухачів із переліком адміністративних послуг, які надаються у центрах обслуговування платників м. Києва, та роз’яснила порядок їх отримання.
Окрему увагу приділила можливостям електронних сервісів ДПС – «Електронного кабінету» та мобільного застосунку «Моя податкова». Зокрема, розглянуто функціонал сервісів, що дозволяє подавати звітність, отримувати необхідну інформацію та взаємодіяти з податковими органами дистанційно.
Також учасникам пояснили особливості листування з контролюючими органами через «Електронний кабінет», що забезпечує зручний та захищений формат комунікації.
Лектор наголосила, що в умовах дії військового стану сервісне обслуговування та надання адміністративних послуг платникам податків, виконання інших функцій сервісного обслуговування здійснюється територіальними органами ДПС незалежно від місця обліку платника податків.
Крім того, платників поінформували про роботу Офісу податкових консультантів, який забезпечує індивідуальний підхід та фахову підтримку платників. Також звернули увагу на можливість отримання консультацій за телефонами «гарячих ліній», розміщеними на субсайті Головного управління ДПС у м. Києві в розділі «Контакти».
Наприкінці вебінару учасники мали змогу почути відповіді на свої запитання та отримати практичні рекомендації щодо використання сервісів ДПС у щоденній діяльності.