Реєстрація звернень

Громадяни можуть надіслати свої звернення до Головного управління ДПС у м. Києві у такі способи:

1) надіслати поштою – поштова адреса: вул. Шолуденка, 33/19, м. Київ, 04116;

2) надіслати на електронну поштову скриньку kyiv.zvernennya@tax.gov.ua скановану копію (фотокопію) звернення з власним підписом на ньому;

3) надіслати на електронну поштову скриньку kyiv.zvernennya@tax.gov.ua звернення, підписане кваліфікованим електронним підписом;

4) надіслати листа через Електронний кабінет платника (https://cabinet.tax.gov.ua/);

5) передати письмове звернення особисто або через уповноважену особу – передати можна в будь-який час протягом робочого часу (понеділок – четвер з 8 год. 00 хв. до 12 год. 00 хв. та з 12 год. 45 хв. до 17 год. 00 хв.,  п’ятниця з 8 год. 00 хв. до 12 год. 00 хв. та з 12 год. 45 хв. до 15 год. 45 хв.) в центрах обслуговування платників (адреси за посиланням: https://kyiv.tax.gov.ua/okremi-storinki/arhiv2/852462.html). 

Примірна форма звернення громадянина до Головного управління ДПС у м. Києві та приклад її заповнення за посиланням: https://kyiv.tax.gov.ua/dlya-gromadskosti/zvernennya-gromadyan/rozglyad-zvernen-gromadyan. 

Надання інформації щодо реєстрації вхідної кореспонденції за зверненнями громадян здійснюється відділом розгляду звернень громадян та доступу до публічної інформації організаційно-розпорядчого управління Головного управління ДПС у м. Києві у робочі дні (понеділок – четвер з 8 год. 00 хв. до 12 год. 00 хв. та з 12 год. 45 хв. до 17 год. 00 хв., п’ятниця з 8 год. 00 хв. до 12 год. 00 хв. та з 12 год. 45 хв. до 15 год. 45 хв.) за телефонами: (044) 454-70-04, (044)454-70-20, (044)454-70-90, (044)454-71-32.