Новий Порядок розгляду звернень та організації особистого прийому громадян у Державній податковій службі України та її територіальних органах

Головне управління ДПС у м. Києві інформує, що 16.10.2020 набрав чинності наказ Міністерства фінансів України від 15.06.2020 № 297 «Про затвердження Порядку розгляду звернень та організації особистого прийому громадян у Державній податковій службі України та її територіальних органах» (далі – Наказ).

Зазначеним Наказом затверджуються:

- порядок розгляду звернень та організації особистого прийому громадян у Державній податковій службі України та її територіальних органах;

- порядок приймання, попереднього опрацювання та реєстрації вхідних документів (порядок формування складової частини вхідного реєстраційного індексу документа (пункт 10 розділу ІІ Наказу) за зверненнями громадян та надсилання вихідних документів заявникам, оформлення реквізитів вихідного документа (порядок формування складової частини вихідного реєстраційного індексу документа (пункт 5 розділу VІ Наказу);

- порядок та строки розгляду звернень громадян;

- механізм формування справ та зберігання матеріалів за зверненнями громадян;

- порядок організації особистого прийому громадян.

Наказ Міністерства фінансів України від 15.06.2020 № 297 «Про затвердження Порядку розгляду звернень та організації особистого прийому громадян у Державній податковій службі України та її територіальних органах»