«Постановою Кабінету Міністрів України від 11 грудня 2019 року №1165 «Про затвердження порядків з питань зупинення реєстрації податкової накладної/розрахунку коригування в Єдиному реєстрі податкових накладних», яка набрала чинності 01 лютого 2020 року, усунуто суперечливі моменти, які мали місце під час дії попередніх нормативних актів. Тобто, можна стверджувати, що нормативна система з питань моніторингу ризиків при адмініструванні ПДВ є збалансованою», - зауважила заступник начальника Головного управління ДПС у м. Києві Олена Крупнова. 
    Платник податку отримує рішення про відповідність критеріям ризиковості платника податку через Електронний кабінет у день прийняття такого рішення. 
    Квитанція № 1, яка  надходить до Електронного кабінету, інформує платника про зупинку реєстрації податкової накладної. Причиною може бути відповідність платника критеріям ризиковості або наявність ймовірної ризиковості здійснених ним операцій. 
    Якщо у квитанції зазначено пункти 1-8 Критеріїв ризиковості платника податку на додану вартість, у такому випадку необхідно, у першу чергу, надати повідомлення з поясненнями та документи через Електронний кабінет на виключення з переліку ризикових. 
    У разі, якщо у квитанції зазначено пункти 1-6 Критеріїв ризиковості операцій, то платник має право надати письмові пояснення та копії документів у електронній формі до податкового органу, протягом 365 календарних днів, що настають за датою виникнення податкового зобов’язання, відображеного у податковій накладній/розрахунку коригування. 
    Податковий орган приймає рішення про реєстрацію накладної в ЄРПН за результатами аналізу наданих пояснень та підтверджуючих документів. 
    Контактні телефони для отримання довідкової інформації (тільки для  платників м. Києва): 
    «Call-centre» (044) 454-70-59, (044) 454-70-11, (044) 454-70-70; 
    з питань виведення платників з переліку ризикових: +380990112615, +380731112615; 
    з питань розблокування ПН/РК та заповнення таблиць даних платника податку: +380671112615.