Безбар'єрність: податкова Києва забезпечує рівні можливості для всіх платників

Головне управління ДПС у м. Києві повідомляє, що з 19 по 25 травня 2025 року, оголошено Національний тиждень безбар'єрності в межах стратегії створення безбар’єрного простору в Україні, за ініціативи першої леді України Олени Зеленської.

Безбар'єрність – це концепція, що передбачає створення умов, у яких всі люди, незалежно від їхніх фізичних, сенсорних, інтелектуальних чи інших особливостей, мають рівний доступ до різних аспектів суспільного життя.

Мета Тижня безбар'єрності – сприяти формуванню в суспільстві культури безбар'єрності: через підвищення обізнаності, мотивацію до змін і популяризацію рівних можливостей для всіх.

Один із ключових напрямів роботи столичної податкової служби – надання якісних адміністративних, сервісних послуг та усних консультацій платникам податків.

Закликаємо платників податків активно користуватися онлайн-сервісами ДПС, зокрема Електронним кабінетом та мобільним застосунком «Моя податкова». Сервіси доступні цілодобово як з персональних комп’ютерів, так і з мобільних пристроїв та дозволяють дистанційно вирішувати більшість податкових питань, уникати черг і заощаджувати час, адже не потребують відвідування Центрів обслуговування платників. За допомогою цих сервісів можна надсилати електронні документи, запити, заяви, листуватися з ДПС, перевіряти стан звітності, вести документообіг і сплачувати податки. Це швидкий, зручний та безконтактний формат взаємодії з податковими органами, що дає змогу оперативно отримувати актуальну інформацію та зворотний зв’язок. 

Звертаємо увагу, що в ДПС Києва функціонують «гарячі лінії» для надання консультацій платникам податків (перелік номерів за посиланням: https://kyiv.tax.gov.ua/okremi-storinki/arhiv2/619155.html), комунікаційна податкова платформа – електронна адреса: kyiv.ikc@tax.gov.ua, офіційні скриньки тощо.

На субсайті Головного управління ДПС у м. Києві публікується  інформація з питань діяльності та роз’яснення податкового законодавства. Передбачено також зручний доступ для осіб з порушенням зору.

Актуальні новини, корисні роз’яснення та відеоматеріали розміщуються на:

• офіційній сторінці ДПС у м. Києві в мережі Facebook

• YouTube-каналі Головного управління ДПС у м. Києві.

Також люди з інвалідністю можуть звертатися до столичних Центрів обслуговування платників, які облаштовані пандусами та кнопками виклику. За будь-яких умов, фахівці податкової служби налаштовані забезпечувати максимально зручне та комфортне відвідування ЦОП для кожного відвідувача.

Податкова Києва постійно вдосконалюється та прагне бути відкритою, доступною й зручною для всіх платників.

Кожен з нас має розуміти, що безбар'єрність – це комфорт для кожного, незалежно від віку, стану здоров’я чи соціального статусу.