Електронний документообіг – ефективний інструмент комунікації з платниками податків

Головне управління ДПС у м. Києві інформує, що електронний документообіг є основним способом обробки кореспонденції, яка надходить до Головного управління ДПС у м. Києві.

У сучасних умовах, коли паперові документи втрачають актуальність, податкові органи використовуються переважно електронну форму взаємодії. Усі листи, запити на отримання інформації від юридичних і фізичних осіб, звернення громадян та інші документи опрацьовуються виключно через систему електронного документообігу.

У межах повноважень управління податкових сервісів здійснюється реєстрація, опрацювання, облік вхідної та вихідної кореспонденції, а також розсилка власної кореспонденції – виключно в електронному форматі.

Крім того, весь інформаційний обмін з органами державної виконавчої влади та місцевого самоврядування, органами ДПС, юридичними та фізичними особами також відбувається через систему електронного документообігу.

З початку 2025 року управлінням податкових сервісів Головного управління ДПС у м. Києві прийнято та опрацьовано 17 714 листів та запитів, включно з внутрішньою кореспонденцією. Уся кореспонденція була розглянута та опрацьована вчасно – у терміни, визначені чинним законодавством, що становить 99.9% від загального обсягу.

Гаряча лінія ДПС: 0800 501 007

Мобільний застосунок «Моя податкова»:

Android https://play.google.com/store/apps/details?id=my.tax.gov.ua

iOS https://t1p.de/lgu5a

Онлайн-навчання:

https://tax.gov.ua/baneryi/onlayn-navchannya/

Для оперативної комунікації з інститутами громадянського суспільства в ДПС Києва діє комунікаційна податкова платформа:

kyiv.ikc@tax.gov.ua

Підпишись на YouTube-канал ДПС Києва:

https://cutt.ly/UgBni5e