Вебпортал працює в тестовому режимі. Зауваження та пропозиції надсилайте на web_admin@tax.gov.ua
diya Єдиний державний
вебпортал електронних послуг
Ключові слова

Електронний документообіг – практичний вид комунікації з платниками податків

, опубліковано 30 вересня 2025 о 09:51

Головне управління ДПС у м Києві нагадує, що електронний документообіг – це процес роботи з документами у цифровому форматі, який включає створення, обробку, передачу, отримання та зберігання електронних документів. Він забезпечує перевірку цілісності документів, підтвердження їх отримання, а також надає можливість використання електронних підписів, що прирівнюються до власноручних.

Електронний документообіг є основним видом опрацювання кореспонденції, яка надходить до Головного управління ДПС у м. Києві, тобто всі листи та запити на отримання інформації від юридичних та фізичних осіб, а також звернення громадян та інше обробляються виключно в системі електронного документообігу.

Також, весь інформаційний обмін з органами державної виконавчої влади та місцевого самоврядування, органами ДПС, юридичними та фізичними особами здійснюється системою електронного документообігу.

З початку 2025 року управлінням податкових сервісів Головного управління ДПС у м. Києві, використовуючи систему електронного документообігу, прийнято та опрацьовано 23 714 листів та запитів, включно з внутрішньою вхідною та вихідною кореспонденцією управління.

Гаряча лінія ДПС: 0800 501 007

Мобільний застосунок «Моя податкова»:

Android https://play.google.com/store/apps/details?id=my.tax.gov.ua

iOS https://t1p.de/lgu5a

Онлайн-навчання:

https://tax.gov.ua/baneryi/onlayn-navchannya/

Для оперативної комунікації з інститутами громадянського суспільства в ДПС Києва діє комунікаційна податкова платформа:

kyiv.ikc@tax.gov.ua

Підпишись на YouTube-канал ДПС Києва:

https://cutt.ly/UgBni5e